Datenschutzerklärung (DSGVO)

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Biosys Polska Sp. z o.o.
ul. Grabarska 1
50-079 Breslau
Polen

USt-IdNr.: PL8952013592
REGON: 021904047
KRS: 0000423889

E-Mail: info@h2medica.de
Telefon: +49 (0) 151 564 69 074

2. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Abwicklung von Bestellungen und Lieferung von Produkten,

• Bearbeitung von Reklamationen, Rücksendungen und Garantieleistungen,

• Kontaktaufnahme im Zusammenhang mit Bestellungen, Produkten oder Dienstleistungen,

• Durchführung von Marketingmaßnahmen (nur mit Ihrer Einwilligung),

• Erstellung von Statistiken und Analysen zur Verbesserung der Servicequalität.

3. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags,

• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Verarbeitung zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen,

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Marketing, Newsletter),

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen des Verantwortlichen, z. B. zur Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen.

4. Kategorien der verarbeiteten Daten

Es werden insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet:

• Identifikationsdaten: Vor- und Nachname, Firmenname, Steuernummer (NIP),

• Kontaktdaten: Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer,

• Zahlungs- und Bestelldaten: Bankverbindung, Zahlungsinformationen,

• Kaufhistorie und Interaktionen mit dem Online-Shop.

5. Empfänger der Daten

Ihre personenbezogenen Daten können übermittelt werden an:

• Kurier- und Postdienstleister zur Abwicklung der Lieferung,

• Anbieter von Online-Zahlungsdiensten,

• IT- und Hosting-Dienstleister, die den Betrieb des Shops sicherstellen,

• öffentliche Stellen und Gerichte, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

6. Übermittlung von Daten außerhalb des EWR

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) findet grundsätzlich nicht statt.

Sollte eine solche Übermittlung z. B. im Rahmen von Garantieabwicklungen mit dem Gerätehersteller erforderlich sein, werden geeignete Datenschutzgarantien gemäß DSGVO sichergestellt.

7. Speicherdauer der Daten

• Daten im Zusammenhang mit der Vertragsabwicklung werden für die Dauer der Vertragsdurchführung sowie anschließend für den gesetzlich vorgeschriebenen steuer- und buchhalterischen Aufbewahrungszeitraum gespeichert (in der Regel 5 Jahre).

• Marketingdaten werden bis zum Widerruf der Einwilligung gespeichert.

8. Rechte der betroffenen Person

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten und Erhalt einer Kopie,

• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten,

• Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“), sofern keine rechtliche Grundlage für die weitere Verarbeitung besteht,

• Einschränkung der Verarbeitung,

• Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken oder aus Gründen berechtigter Interessen,

• Widerruf einer erteilten Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft (ohne Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf),

• Einreichung einer Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
  (in Polen: Präsident des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten – PUODO).

9. Automatisierte Verarbeitung und Profiling

Ihre personenbezogenen Daten unterliegen keiner automatisierten Entscheidungsfindung und keinem Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO.

10. Cookies und ähnliche Technologien

Der Online-Shop verwendet Cookies und ähnliche Technologien zu folgenden Zwecken:

• Sicherstellung der ordnungsgemäßen Funktion der Website,

• Aufrechterhaltung der Nutzersitzung,

• statistische Analyse und Verbesserung der Servicequalität,

• Marketing- und Remarketingmaßnahmen (nur mit Ihrer Einwilligung).

11. Datensicherheit

Der Verantwortliche setzt geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder unbefugter Offenlegung zu schützen.

12. Schlussbestimmungen

Diese Datenschutzerklärung gilt ab dem Tag ihrer Veröffentlichung auf der Website des Shops.

Der Verantwortliche behält sich das Recht vor, Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorzunehmen.
Die jeweils aktuelle Version ist auf der Website verfügbar.

Kontakt in Datenschutzangelegenheiten: info@h2medica.de